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SPÉCIALISTE DE LA RÉEXPÉDITION DE COLIS VERS L' OUTRE MER
1. JE M' INSCRIS
Une adresse email et un mot de passe, voilà ce dont vous avez besoin pour vous inscrire. Nous vous demanderons des précisions sur votre adresse en Outre-mer afin d’accélerer la réexpedition de vos achats.
2. J' ACHÈTES
Rendez-vous dans votre compte REEXPEDITION COLIS/mon adresse marchand. Vous y trouverez l’adresse à communiquer à votre marchand. Vous pouvez désormais commander partout dans le monde sans limites de poids ni de volume.
3. JE RÉEXPÉDIE
Votre colis entre dans nos stocks, vous recevez une notification automatique d’entrée en stock dans les 24/48h qui suivent la livraison. Attendez l’arrivée d’autres colis ou déclenchez le depart de vos achats, c’est vous qui décidez.
# Standardisé et sans limites
REEXPEDITION COLIS est une plateforme de réexpédition de colis standardisée, ce qui signifie que nous avons des processus logistiques automatiques qui normalisent la qualité du service. Notre service fonctionne « comme une horloge ». Vous recevez une notification d’entrée en stock par mail dans un délai maximum de 24/48H ouvrées qui suit la livraison de vos achats ; votre colis apparait alors dans votre interface. Ce délai de traitement est fixe et constitue un engagement vis-à-vis de nos clients. Cette procédure de traitement est standardisée et s’applique à chacun de vos colis quelle que soit la fréquence d’arrivage. Notre société est très procédurière afin de vous apporter un maximum de sérénité. Et ensuite…
J’ ATTENDS OU JE REEXPEDIE?
C’est vous qui décidez! L’analyse de votre stock vous amène naturellement à attendre l’arrivée d’autres colis ou à déclencher le départ de vos achats. Notre système vous indique le nom du fournisseur et le numéro de suivi du colis afin de vous aider dans votre prise de décisions. Vous décidez d’attendre? Pas de problème, nos conditions intègrent jusqu’à 60 jours de stockage gratuits. Vous décidez de déclencher le départ de vos achats? Très bien, toutes les possiblités s’offrent à vous : regroupage partiel ou total de vos colis, acheminement économique ou express…vous pilotez la répartition de votre colis final et son mode d’acheminement. Votre colis repart vers votre domicile dans un délai maximum de 24/48h après réception du détail de vos achats.
ACHETEZ ET PATIENTEZ…NOUS NOUS OCCUPONS DE TOUT !
# Notre engagement 48H
NOTIFICATION
Votre colis entre dans nos stocks? Vous recevez une notification automatique par mail dans un délai maximum de 24/48H après sa livraison. Nous nous engageons à respecter ce délai de traitement.
REEXPEDITION
Vous passez une commande de réexpedition? Votre colis quitte nos entrepots dans un délai max de 24/48H après commande sur notre site et réception du détail de vos achats.
DEMANDE
Nous répondons à vos questions par mail et whatsapp dans un délai maximum de 24/48H. Nous comprenons votre éloignement. Soyez donc certain(e) que nous vous répondrons.
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Tous vos message recevront une réponse sous 24/48h ouvrées.